近日，“中國雄安金融科技產(chǎn)業(yè)促進(jìn)活動(dòng)——畢馬威中國金融科技企業(yè)雙50榜單發(fā)布會(huì)”在雄安新區(qū)舉行。會(huì)上，畢馬威中國2025領(lǐng)先金融科技50企業(yè)榜單正式發(fā)布，陸金所控股有限公司（以下簡稱“陸金所控股”）再次榮登榜單，連續(xù)十年蟬聯(lián)該榮譽(yù)，并獲特別頒發(fā)“十年深耕 卓越堅(jiān)守”成就獎(jiǎng)。

　　“AI in all”領(lǐng)航 深化智能小微融資服務(wù)

　　十年磨一劍，陸金所控股從最初的數(shù)字化探索到如今的智能化躍遷，深入踐行平安集團(tuán)“AI in all”戰(zhàn)略。陸金所控股的AI應(yīng)用主要圍繞小微融資服務(wù)場景展開，圍繞人工智能應(yīng)用四大核心要素，重塑融資服務(wù)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。在場景上，陸金所控股聚焦客戶服務(wù)、管理提效、數(shù)字化經(jīng)營落地?cái)?shù)百個(gè)子業(yè)務(wù)場景；在算法上，構(gòu)建了靈活的AI架構(gòu)；在算力上，經(jīng)過持續(xù)投入，陸金所控股已構(gòu)建了符合業(yè)務(wù)需要的算力集群；在數(shù)據(jù)上，通過知識(shí)工程，將專家經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)沉淀為高質(zhì)量知識(shí)，目前已積累PB級(jí)行業(yè)垂域知識(shí)。

　　為小微客戶提供個(gè)性化、場景化、一站式的綜合融資服務(wù)。陸金所控股依托20年來服務(wù)2800余萬客戶的深度數(shù)據(jù)洞察和分析，結(jié)合強(qiáng)大的資源整合與科技創(chuàng)新實(shí)力，深入挖掘小微客戶潛在需求和痛點(diǎn)，為其量身定制個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)方案，全面滿足小微經(jīng)營、消費(fèi)信貸等多元金融需求。陸金所控股對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行智能化改造，推動(dòng)線上線下服務(wù)的深度協(xié)同，推出業(yè)內(nèi)首個(gè)全流程AI視頻貸款解決方案“行云”，顯著減少客戶等待時(shí)間，持續(xù)優(yōu)化“省心、省時(shí)、又省錢”的服務(wù)體驗(yàn)。

　　截至2025年9月30日，陸金所控股累計(jì)服務(wù)2850萬人，95%的小微融資客戶可在1.3小時(shí)內(nèi)獲得借款。

　　“五智”AI戰(zhàn)略引領(lǐng) 構(gòu)建智能金融底座

　　作為中國金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者，歷經(jīng)信息化、數(shù)字化到智能化的轉(zhuǎn)型歷程，陸金所控股逐步構(gòu)建起“算力、數(shù)據(jù)、算法、場景”四大核心AI能力。陸金所控股結(jié)合生成式AI、智能體等前沿技術(shù)，全面踐行平安集團(tuán)“五智”戰(zhàn)略，涵蓋智能營銷、智能服務(wù)、智能運(yùn)營、智能管理與智能經(jīng)營，推動(dòng)AI技術(shù)與金融主業(yè)深度融合。

　　智能營銷方面，陸金所控股打造了遠(yuǎn)程融資服務(wù)智聯(lián)平臺(tái)“云帆”，這是平安集團(tuán)首個(gè)AI全流程遠(yuǎn)程融資服務(wù)閉環(huán)，也是非銀信貸領(lǐng)域迎來首位L4級(jí)別的AI遠(yuǎn)程咨詢顧問。自2025年8月上線以來，“云帆”已遠(yuǎn)程幫助客戶融資超1.4億元，運(yùn)營成本降低30%。

　　審批垂域大模型Aegis（�？�斯）項(xiàng)目。該項(xiàng)目包含AI風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)、AI風(fēng)險(xiǎn)審核、AI風(fēng)險(xiǎn)決策三大智能體，通過大小模型協(xié)同、利用數(shù)據(jù)蒸餾和工作流引擎貫穿審批全流程作業(yè)，實(shí)現(xiàn)全流程智能風(fēng)險(xiǎn)審批解決方案。

　　智能盡調(diào)解決方案“智盾”，實(shí)現(xiàn)盡調(diào)材料智能解析、邏輯自動(dòng)校驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)預(yù)警，助力前端審核效率提升75%。

　　信息安全方面，面對“生成式 AI 攻擊” 的行業(yè)痛點(diǎn)，陸金所控股構(gòu)建的 AI 動(dòng)態(tài)防御體系，通過智能化監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，有效防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)運(yùn)營的連續(xù)性和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全性。在上海市通管局“磐石行動(dòng)”中連續(xù)3年被評為“優(yōu)秀防守隊(duì)伍”。

　　面向“十五五”規(guī)劃提出的“加快高水平科技自立自強(qiáng)”和“推動(dòng)人工智能+”行動(dòng)，陸金所控股將持續(xù)推進(jìn)端到端智能化系統(tǒng)建設(shè)，深化數(shù)字技術(shù)與金融服務(wù)融合，助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，踐行“以技術(shù)之智解民生之需，以創(chuàng)新之火點(diǎn)亮金融為民之路”。

　　未來，陸金所控股將始終牢記金融企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，依托人工智能的技術(shù)攻堅(jiān)力量，持續(xù)拓展AI在融資全價(jià)值鏈的應(yīng)用邊界，推動(dòng)人工智能從“輔助工具”向“核心驅(qū)動(dòng)力”躍遷，提升金融服務(wù)質(zhì)效，為行業(yè)數(shù)字化變革貢獻(xiàn)智慧。

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